Politykę jakości rozumiemy jako ogół zamierzeń i działań organizacji ukierunkowanych na realizację procesów zachodzących w organizacji, zmierzających do zaspokojenia,  w optymalny sposób, potrzeb i wymagań stron zainteresowanych. Takie działania kierownictwo organizacji urzeczywistnia z uwzględnieniem kontekstu czyli okoliczności i kombinacji czynników wewnętrznych i zewnętrznych mających wpływ na funkcjonowanie organizacji i efektywne określane jej celów.

Uznajemy, iż zakres realizacji normy ISO 9001-2015, stosowany w Fundacji, przy dostarczaniu zainteresowanym stronom naszych usług szkoleniowych, powinien zapewnić powtarzalność i zwiększać zadowolenie klienta z naszych usług. Będzie to możliwe przy zapewnieniu:

• Stałego monitorowania czynników wewnętrznych i zewnętrznych mających wpływ na działanie organizacji ,

• Monitorowaniu potrzeb i oczekiwań stron zainteresowanych korzystaniem z usług Fundacji i elastyczne dostosowywanie się do wymagań zainteresowanych stron.

• Ciągłego doskonalenia poziomu wykonywanych usług oraz wdrożonego systemu zarządzania jakością, w tym ewaluacji procesów.
• Stałego podnoszenie kwalifikacji załogi.

• Efektywnej realizacji procesów opracowywania, oferowania i realizacji szkoleń.

• Opracowywania programów szkoleń i warsztatów we współpracy z praktykami i teoretykami różnych dziedzin wiedzy i specjalizacji zawodowych,
• Współpracy z dostawcami usług szkoleniowych posiadających wymaganą wiedzę i doświadczenie.

Powołaliśmy do życia Placówkę Kształcenia Ustawicznego Dorosłych – Akademię Pro Europa. Jej motto to „Szkolenia na miarę”.

Ponadto realizujemy różnego rodzaju projekty krajowe, wymiany międzynarodowej finansowane ze środków UE i z funduszy rządowych.

Misją Fundacji jest służenie swoim doświadczeniem i możliwościami organizacyjnymi instytucjom, biznesowi i osobom fizycznym w ich aktywności na rzecz europejskiej współpracy gospodarczej, edukacyjnej i kulturalnej oraz wysokiej  jakości realizowanych przez nich działań.

Środki na realizację celów statutowych pochodzą z wypracowanego przez Fundacje zysku. Dzięki nim Fundacja może współpracować z biznesem na rzecz jego społecznego zaangażowania oraz organizować wymianę międzynarodową (Niemcy, Włochy, Finlandia, Hiszpania, Portugalia, Wielka Brytania), prowadzić Ośrodki Wsparcia Ekonomii Społecznej i Przedsiębiorczości, wydawać książki, prowadzić Centrum Edukacji i Badań 50+, wspierać eventy kulturalne i budować partnerstwa na rzecz aktywizacji zawodowej lokalnych wspólnot.

Przywiązujemy duże wagę do wykonywania zadań publicznych w sferze aktywizacji zawodowej i społecznej.